Kisvállalkozások ügyfélkapcsolati krízishelyzetei

2017. november 7. - MEETUP

2017. november 7-én "Kisvállalkozások ügyfélkapcsolati krízishelyzetei" címmel tarthattam előadást kommunikációs szakemberek előtt. Az előadásban három témát érintettünk:

  • Milyen hatással vannak a problémás ügyfelek a vállalkozás nyereségességére?
  • Mivel tehetjük elégedetté az ügyfeleinket?
  • És mit kezdjünk a "problémás" ügyfelekkel?

Nagy izgalommal készültem az előadásra, mert az időkeret most is szűkös volt, mint mindig. A közönség érdeklődésén túl az este értékét tovább emelte, hogy felkérést kaptam az előadás anyagának írásban történő közlésére is.

Vállalkozás profitja és problémái

« Vissza

Megjelenések, cikkek: